KOTA SERANG- Ketua Serikat Pengemudi Angkutan Roda Dua (Serdadu), Dodi Munir, mengungkapkan rasa syukur dan apresiasi yang setinggi-tingginya atas respon cepat (quick respon) dari Wali Kota Serang, Budi Rustandi atas support dan bantuan sosial yang telah diberikan.

Menurutnya, bahwa ada sekitar 5.000 Ojek Online (ojol) di Kota Serang yang beroperasi. Namun, katanya hanya kurang dari 200 orang yang telah bergabung di Serikat Pengemudi Angkutan Roda Dua (Serdadu).

"Alhamdulillah, Pak Budi sangat merespons kami. Cepat sekali, instruksikan ke Dinas Sosial juga cepat sekali. Perlu diketahui bahwa driver ojol tidak semuanya masuk kategori mampu," kata Dodi.

Selain itu, Dodi juga mengungkapkan permohonan daripada anggota Serdadu, yaitu meminta bantuan kepada pemerintah kota untuk menyediakan tempat sekretariat bagi Serdadu sebagai basecamp. 

"Kami berharap bahwa pemerintah kota dapat membantu kami dalam hal ini," harapnya 

Sebelumnya,  Wali Kota Serang, Budi Rustandi, mendengar aspirasi para pengemudi ojek online (ojol) yang tergabung dalam Serikat Pengemudi Roda Dua (Serdadu) pada hari Senin lalu. 

Dalam pertemuan tersebut, kata Budi para ojol menyampaikan keluhan mereka tentang luputnya bantuan sosial (Bansos) dan meminta bantuan kepada Pemerintah Kota (Pemkot) Serang.

Ia memastikan sistem pendataan akan segera diperbaharui (diperbaiki). Ia juga menginstruksikan jajarannya agar tidak ada lagi warga yang berhak menerima bantuan namun terlewat hanya karena masalah administrasi.

"Pak Ibra, tolong segera data itu dilaporkan ke saya agar ada perubahan. Jangan sampai mereka kondisi tidak sesuai dengan fakta," tegas Budi Rustandi.

Ia juga menegaskan bahwa birokrasi di eranya harus melayani, bukan mempersulit. 

Ia ingin memastikan setiap keluhan warga ditangani dengan solusi nyata, bukan sekadar janji manis yang memakan waktu berbulan-bulan.

"Kecepatan penanganan masalah ini menjadi bukti bahwa Pemerintah Kota Serang tidak menutup mata terhadap kondisi warganya di lapangan," ungkapnya

Kepala Dinas Sosial Kota Serang, M. Ibra Gholibi, mengakui kecepatan respons pimpinannya tersebut. 

Ia diperintahkan untuk segera membereskan data dan menjadwalkan pertemuan realisasi bantuan secepat mungkin.

"Hari Senin Pak Wali bertemu perwakilan Serdadu. Beliau langsung menghubungi saya untuk merespons keluhan. Alhamdulillah sangat cepat sekali waktunya," ujar Ibra Gholibi 

Hanya berselang 48 jam, tepatnya pada hari Rabu, ratusan pengemudi ojol langsung dikumpulkan di Puspemkot Serang. 

Mereka menerima jawaban konkret atas keluhan kesejahteraan yang disampaikan dua hari sebelumnya.

"Pak Wali langsung meminta saya jadwalkan waktu hari Rabu untuk bertemu teman-teman anggota Serdadu semuanya. Alhamdulillah respons cepat beliau," tambah Ibra.

Penulis: Admin.